【温馨提示】
(1)凡当天配送的蛋糕,为当天制作,确保新鲜;由于蛋糕是保鲜食品,敬请客户收到后尽快享用或放入冰箱内保藏,以免变质:离开冷藏勿超过3小时,确保新鲜度;冷藏请保存于-5摄氏度,且以不超过2日为宜。
(2)订购蛋糕,均免费赠送纸盘、刀、叉和蜡烛等很少性用品一套。
(3)蛋糕乃手工制作产品,不同的糕点师对图片上花型的理解不同以及制作手工不同,另外受当地原料因素等原因影响,当某些材料和颜色缺乏时,我们会以相近的替代,收货人实际收到的产品可能与网页上看到的图片存在一些差异,所送蛋糕以实际配送的为准,不便之处,敬请谅解。
(4)如订购在圣诞节、春节、情人节、中秋节、母亲节等重大节日送达,因蛋糕为手工制作,故需要提前订购,以免耽误。
1.本店蛋糕的基本知识:
*购买蛋糕时请根据食用人数决定订购尺寸,以很少性食用完毕为佳。以下为蛋糕尺寸直径与本店推荐食用人数
8寸 直径为20厘米左右 建议食用人数2-4人
10寸 直径为25厘米左右 建议食用人数3-6人
12寸 直径为30厘米左右 建议食用人数5-8人
14寸 直径为35厘米左右 建议食用人数7-10人
16寸 直径为40厘米左右 建议食用人数9-12人
18寸 直径为45厘米左右 建议食用人数10-16人
1附带考虑条件为成人,小孩比例,食用时间差异和对象场合,用途等,以调尺寸大小.
2.所有蛋糕(除特别备注外)请于取货前4小时预订,可以预订,网上预订
3.蛋糕上的水果装饰,会因季节的变化而略作修改.
4.顾客下订单后,若需更改,请在下单后一小时内更改,一经接纳,恕不更改.
5.订购一经接纳,恕不可取消及不得退还款项.
6.蛋糕纯人工精制,故重量可能误差10%,敬请顾客谅解.
7.上述资料如有任何改动,恕不另行通知,公司保留非常终决定权.
网络交易,贵于诚信.希望每一位来到的顾客都能成为小店很长时间的顾客,也希望大家能支持我们,理解我们,中评.差评,都会影响到小店的信誉,信誉是我们的,如果你收到物品后,觉得满意.请你一定要抽空上线给我们好评,如果物品有任何问题,请你在评价之前先上线 本店店主,我们会及时为你办理退换.服务好每个客户是我们非常大的心愿,我们尽量做好每个单,送好每个货。诚信、公平是我们开店的原则
如配送过程中由于外送的失误造成蛋糕变形可当时处理:
1.您时间允许,可要求送货员再补一款;
2.时间来不急可以选择拒绝签收,并申请退款。
3.如没当外送面打开验收,事后发现蛋糕有问题,店家再客服, 客服也不会处理了,
所以亲们一定要当外送面打开看看再签收噢~~
【关于隐私】
1. 顾客所提供的私人资料将获得保密处理;所有交易资料只会用于购买用途和增加我们为顾客提供的服务;
2. 我们不会在没有获得顾客同意的情况下,出卖或泄露顾客的资料给第三者;(例如:某些顾客是以保密个人身份送花,如果收货人要求知道送货人的身份)。
*支持多种交易方尸银行汇款指定帐户请咨询。
【方式】
本店请QQ0 TEL732 阿里邮件:sj鲜花礼品屋 投诉热线: